Политика бронирования и общие положения

Платежи

Как только Вы заполните форму на нашем сайте, мы по электронной почте вышлем Вам подтверждение, в котором будут указаны банковские реквизиты для перечисления депозита.
Бронирование считается действительным, если сумма депозита была передана на наш банковский счет в полном объеме  и вы получили электронное письмо с подтверждением вашего бронирования.


 

Условия  oбучения и проживания

• Предоставление достоверных личных данных;
• Минимальный возраст для обучения 18 лет;
• При бронировании  Вы автоматически подтверждаете что умеете плавать, физически здоровы и  у вас отсутствуют заболевания которые не совместимы с занятиями серфингом.
• Мы требуем предупреждать нас если вы страдаете любыми видами аллергий и/или информировать нас о общем состоянии вашего здоровья
• Ocean Ferrel Surf Camp оставляет за собой право вносить изменения в пакет приобретаемых услуг;
• Все фотографии сделанные нашими сотрудниками во время пребывания в Ocean Ferrel Surf Camp  могут быть использованы нами для рекламы  кэмпа.
• Мы ждем от вас, что посуда в ваших апартаментах будет вымыта, так же в том случае если вы использовали ее во время мероприятий во внутреннем дворе;
• Просим содержать ваши апартаменты в чистоте, выносить мусор в баки;
• Каждый клиент несет ответственность за выданное ему оборудования и принимает на себя ответственность по его  замене и (или) денежной компенсации в полном объеме в случае потери или серьезного повреждения;
• Вы должны ухаживать за вашим серфбордом и гидрокостюмом выданным Вам для обучения. После каждого занятия необходимо очистить борд от песка, гидрокостюм прополоскать в пресной воде в специально отведенном для этого месте;
• При бронирования пакета iSurfer, взимается депозит 200€, который  будет возвращен Вам в конце вашего пребывания в нашем кэмпе. Депозит является гарантией возвращения серфоборудования и апартаментов в чистом состоянии и без повреждений;
• Если у Вас в апартаментах нет электричества, проблемы с газом, водой и др., проинформируйте об этом сотрудника ресепшн, который примет меры для их решения;
• Уважайте Ваших соседей, не шумите после 23.00
• Цена экскурсий не включена в стоимость бронирования. Она зависит от количества участников и доступности в данный момент.


 

Политика отмены бронирования

 

Сумма депозита для бронирования кэмпа составляет 25% от общей суммы.
Депозит может быть возвращен или не возвращен в случае:

• Если вы отменяете бронирование больше чем за 14 дней до вашего прибытия, мы вернем всю сумму депозита;
• Если вы отменяете ваше бронирование меньше чем за 14 дней до прибытия в кэмп, депозит  не возвращается;
• Депозит действителен и может быть использован в течении 12 месяцев с момента оплаты (на тот же пакет услуг, с тем же количеством человек);
• Мы рекомендуем заключить контракт со страховой компанией и застраховать вашу поездку.


 

Ответственность сторон

Ocean Ferrel Surf Camp освобождает себя от ответственности и прекращает предоставление услуг и соблюдение данных Правил и условий без возврата денежных средств при следующих обстоятельствах:

• В том случае если клиент виновен в нарушении правил предоставления услуг кэмпа;
• В случае если услуги не могут предоставлены по вине третьих лиц;
• Услуги кэмпа не могут быть предоставленны если это неисполнение явилось следствием метеорологических условий, пожара, или стихийного бедствия и других обстоятельств непреодолимой силы;
• Клиенты должны следовать указанием персонала Ocean Ferrel Surf Camp. В случае отказа от соблюдения правил нахождения в кэмпе и безответственного поведения, компания может сделать одно предупреждение и далее отказать Клиенту в предоставлении услуг.

 


 

Страхование

Ocean Ferrel Surf Camp предоставляет медицинскую страховку, которая действует на протяжении всех занятий серфингом, в рамках купленного пакета услуг.
После бронирования услуг кэмпа вы автоматически принимаете вышеуказанные условия бронирования, обучения и проживания.

Ocean Ferrel Surf Camp